Ένας Brand Strategist κάνει πολλά περισσότερα από το να εργάζεται απλώς στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Καταπιάνεται με πολλά διαφορετικά πεδία και πρέπει να δίνει έμφαση στη λεπτομέρεια, όντας παράλληλα πολύπλευρος – δε διαχειρίζεται μονάχα τη φήμη μίας εταιρείας, τη χτίζει εξαρχής.
Η δουλειά του απαιτεί γενικές γνώσεις πάνω στο SEO, στην ανάπτυξη ιστοσελίδων, στα γραφιστικά, στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και στην ψυχολογία.
Ένας Brand Strategist θα βρει τρόπους για να βελτιώσει περαιτέρω το branding ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας, καθώς και να αναπτύξει ένα σχέδιο μάρκετινγκ μέσω ανάλυσης των τρεχόντων δεδομένων και τάσεων της αγοράς. Επιπλέον, οφείλει να είναι εξοικειωμένος με στατιστικές και ερευνητικές αναλύσεις, καθώς και προνοητικός, ώστε να προβλέπει τις μελλοντικές τάσεις και την επιτυχία ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας.
Η θέση του Brand Strategist απαιτεί – κατά κανόνα – πτυχίο στις επιχειρήσεις ή το μάρκετινγκ – Ωστόσο, αν υπάρχει η κατάλληλη προϋπηρεσία, το πτυχίο είναι προαιρετικό.
Τι μπορείτε να κάνετε λοιπόν ώστε να επιτύχετε ως Brand Strategist;
Θα πρέπει να εξειδικευτείτε στα ακόλουθα:
Έρευνα Κοινού
Ένα από τα πρώτα καθήκοντα είναι να κατανοήσετε λεπτομερώς το κοινό με το οποίο θέλει να συνδεθεί η επωνυμία.
Δημιουργώντας μια marketing persona (ή και πολλαπλές), το brand αποκτά έναν ξεκάθαρο στόχο και μπορεί να εστιάσει σε όσους θέλει να αλληλεπιδράσουν μαζί του.
Αξιοποιώντας το status, τα δημογραφικά στοιχεία, τις καταναλωτικές συνήθειες, τα χόμπι και τα συναισθήματα του κοινού που θέλει να κατακτήσει, επινοεί ένα σχέδιο σύνδεσης μαζί του, βελτιώνοντας έτσι την απήχηση του brand.
Έρευνα Ανταγωνιστών
Κατανοώντας το κοινό και τις ανάγκες του, μπορείτε να αρχίσετε να παρατηρείτε τις επιλογές που υπάρχουν ήδη για αυτό στην αγορά.
Οι μάρκες που προσφέρουν αυτές τις επιλογές αντιπροσωπεύουν τον ανταγωνισμό και για να τοποθετηθεί αποτελεσματικά η επωνυμία, ο υπεύθυνος στρατηγικής πρέπει να έχει μια σωστή και ολοκληρωμένη κατανόηση του ανταγωνιστικού τοπίου.
Έτσι, εντοπίζει τα κενά που υπάρχουν στην αγορά και αξιοποιεί τις όποιες ευκαιρίες προσφέρονται, προς όφελος του brand του.
Brand Positioning
Ο καθορισμός της “θέσης” ενός brand μέσω μιας μοναδικής στρατηγικής διαφοροποίησης είναι ένας από τους πιο σημαντικούς ρόλους του strategist.
Μέσω μιας ορθής κατανόησης του τοπίου της αγοράς, συμπεριλαμβανομένου του κοινού και των ανταγωνιστών, ο brand strategist, σε στενή συνεργασία με την ηγετική ομάδα, πρέπει να καθορίσει τo τι θα τους διαφοροποιεί από τους ανταγωνιστές και το τι θα εκπροσωπούν.
Αυτή η διαφορά και η μετέπειτα αξία της για το κοινό γίνεται το επίκεντρο της στρατηγικής ανταλλαγής μηνυμάτων και επηρεάζει ολόκληρη τη διαδικασία δημιουργίας του brand.
Marketing Personas
Εάν ο ρόλος του brand strategist είναι να φέρει κοντά το κοινό και τη μάρκα, τότε πρέπει να χρησιμοποιήσει κάθε διαθέσιμο εργαλείο για να συμβεί αυτό.
Η προσωπικότητα της επωνυμίας, η γλώσσα και ο τόνος της φωνής που θα επιλεχθούν, είναι άκρως σημαντικά και εξανθρωπίζουν τη μάρκα.
Αυτός ο εξανθρωπισμός διαμορφώνει τον τρόπο με τον οποίο το brand θα μεταδώσει το μήνυμά του και θα επιτρέψει στη μάρκα να συνδεθεί και να απηχήσει με το κοινό μέσω των χαρακτηριστικών του και της ανθρώπινης έκφρασης.
Copywriting: Οι λέξεις που επιλέγετε έχουν σημασία
Ένα από τα πιο σημαντικά καθήκοντα στην ανάπτυξη μιας στρατηγικής επωνυμίας είναι η ανάπτυξη των στρατηγικών μηνυμάτων.
Η εργασία μέχρι αυτό το σημείο, συμπεριλαμβανομένης της έρευνας, της ανάπτυξης, της στρατηγικής τοποθέτησης και της ανθρώπινης προσωπικότητας, θέτει ήδη τον τόνο για τα μηνύματα που θέλει να μεταφέρει το brand.
Έτσι, ο καθορισμός των βασικών μηνυμάτων που θα διαμορφώσουν την κατανόηση και την αντίληψη του κοινού για το εκάστοτε brand, θα βοηθήσει σε μεγάλο βαθμό να εδραιώσει τη θέση του.
Λάβετε υπόψιν πως λίγες εργασίες επηρεάζουν την επιτυχία ή την αποτυχία ενός brand όσο η στρατηγική ανταλλαγής μηνυμάτων της.
Κατανοήστε τη σημασία των brand names
Λίγοι brand strategists έχουν την ευκαιρία να εργαστούν σε ένα brand name.
Γιατί όμως συμβαίνει αυτό;
Επειδή το όνομα επωνυμίας επιλέγεται συχνά από την ηγετική ομάδα πολύ νωρίς στη διαδικασία ανάπτυξης της επιχείρησης και συχνά συνδέονται συναισθηματικά με αυτό, καθιστώντας αδύνατο το να δεχτούν να αλλαχθεί.
Τούτου λεχθέντος, είναι ο ρόλος των strategists να πείσουν (ή τουλάχιστον να προσπαθήσουν να πείσουν) την ηγετική ομάδα να επιτρέψει την ανάπτυξη ενός σωστού strategic name και κατάλληλων taglines.
