Όταν οι επιχειρήσεις βρίσκουν τους κατάλληλους influencers για να συνεργαστούν, τα κέρδη τους εκτοξεύονται.
Ωστόσο, για να συμβεί αυτό, απαιτείται να αντιμετωπιστεί μία μεγάλη πρόκληση: Να γίνει η επιλογή του κατάλληλου εκπροσώπου.
Οι influencers χωρίζουνται σε πέντε διαφορετικές κατηγορίες, οι οποίες καθορίζονται με βάση την απήχησή τους, δηλαδή τον αριθμό των ακολούθων τους.
- Mega-influencers: Περισσότερους από ένα εκατομμύριο followers (συνήθως είναι διάσημοι celebrities)
- Macro-influencers: 500.000 έως 1 εκατομμύριο ακόλουθους
- Influencers μεσαίου μεγέθους (mid tier): 50.000 έως 500.000 ακόλουθους
- Micro-influencers: 10.000 έως 50.000 ακόλουθους
- Nano-influencers: 1.000 έως 10.000 ακόλουθους
Λοιπόν, πώς ξέρετε ποιος από τους παραπάνω τύπους ταιριάζει καλύτερα στις δικές σας, προσωπικές ανάγκες; Ας εμβαθύνουμε στις πέντε κατηγορίες που αναφέρονται παραπάνω, ώστε να εξετάσουμε τα ιδιαίτερα οφέλη της καθεμίας σε σχέση με τους επιχειρηματικούς σας στόχους.
Mega-Influencers
Με περισσότερους από ένα εκατομμύριο ακόλουθους, αποτελούν τις μεγαλύτερες διασημότητες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Τείνουν να είναι γνωστοί από μία μεγάλη μερίδα του πληθυσμού και είναι ενεργοί στα social media. Αξιοποιώντας στο έπακρο την απήχηση και την αναγνωρισιμότητά τους, καθίστανται κατάλληλοι για brand awareness – ωστόσο, λάβετε υπόψιν πως είναι ιδιαίτερα ακριβοί και το ποσό για μία συνεργασία μαζί τους, τείνει να είναι αστρονομικό.
Παρόλα αυτά, ένας mega-influencer, δεν εγγυάται πως θα εκτοξεύσει τη δημοτικότητα του προϊόντος ή της υπηρεσίας σας στα ύψη, καθώς, λόγω του μεγάλου αριθμού ακολούθων, δυσκολεύεται να προβεί σε σωστή αλληλεπίδραση μαζί του και αυτό, κατά επέκταση, οδηγεί σε χαμηλό ποσοστό αφοσίωσης.
Macro-influencers
Με ελαφρώς μικρότερο μέγεθος κοινού, μεταξύ 500.000 και 1 εκατομμυρίου ακολούθων, οι macro-influencers μπορεί να είναι celebrities, τηλεοπτικές περσόνες, αθλητές ή ηγέτες κάποιου κινήματος. Δεδομένου ότι μπορούν να αξιοποιήσουν τη φήμη τους για να κερδίσουν οπαδούς στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, οι επιχειρηματίες μπορούν να περιμένουν υψηλή τιμή κόστους για διαφήμιση — αν και όχι τόσο υψηλή όσο αυτή που απαιτείται για συνεργασία με mega-influencers.
Εδώ πρέπει να σημειωθεί πως, οι macro, αντιμετωπίζουν πρόβλημα αφοσίωσης λόγω του μεγάλου αριθμού ακολούθων και στην αδυναμία σωστής αλληλεπίδρασης. Ωστόσο, στα θετικά, το περιεχόμενό τους τείνει να είναι επαγγελματικό και άριστης ποιότητας (κάτι που δε συμβαίνει με τους micro ή/και τους nano-influencers).
Influencers μεσαίου επιπέδου (mid tier)
Οι influencers μεσαίου επιπέδου (mid tier) μπορεί να μην είναι πασίγνωστοι celebrities, ωστόσο παραμένουν μια ισχυρή ομάδα δημιουργών περιεχομένου, τους οποίους εμπιστεύονται οι ακόλουθοί τους. Με κοινό μεταξύ 50.000 και 500.000 ατόμων, αυτός ο τύπος influencer προσφέρει στις επωνυμίες μεγάλη εμβέλεια και ελαφρώς μεγαλύτερη αφοσίωση, σε σχέση με τους macro- ή mega-influencers. Το περιεχόμενό τους συνηθίζεται να είναι προσεγμένο (αν και όχι τόσο λουστραρισμένο όσο αυτό των mega και των macro), έχοντας παράλληλα αυθεντικότητα.
Οι mid-tier influencers συχνά είναι άνθρωποι που σκαρφάλωσαν σιγά-σιγά από βαθμίδα σε βαθμίδα, σε αντίθεση με εκείνους μεγαλύτερου βελινεκούς που, λόγω φήμης, είδαν τους ακόλουθούς τους να εκτοξεύονται στα ύψη εν ριπή οφθαλμού. Αυτό, καθιστά τη συγκεκριμένη κατηγορία απίστευτα έμπειρη στη δημιουργία content και στην αλληλεπίδραση με το κοινό.
Micro-Influencers
Ενώ οι micro-influencers έχουν πολύ λιγότερους ακόλουθους σε σύγκριση με τις παραπάνω κατηγορίες, οι επιχειρηματίες τείνουν να θεωρούν ότι αυτή η ομάδα η πιο αποτελεσματική όσον αφορά την αφοσίωση και την εμπιστοσύνη του κοινού της. Αυτό συμβαίνει επειδή οι μικρο έχουν μια στενή επαφή με τους οπαδούς τους και τείνουν να έχουν εξειδικευμένες γνώσεις πάνω στο εκάστοτε αντικείμενο. Αυτό, έχει ως αποτέλεσμα οι καταναλωτές να τους εμπιστεύονται πιο εύκολα, με τις πιθανότητες να αγοράσουν κάτι που διαφημίζουν να είναι αυξημένες.
Το περιεχόμενό τους είναι λιγότερο εκλεπτυσμένο και προσεγμένο, αλλά είναι πιο αυθεντικό από αυτό των παραπάνω κατηγοριών, έχοντας “χαρακτήρα”. Αυτό, συνηθίζεται να επηρεάζει θετικά τον βαθμό επιτυχίας της προωθητικής καμπάνιας του εκάστοτε προϊόντος ή υπηρεσίας.
Nano-Influencers
Με τον μικρότερο αριθμό ακολούθων, οι nano-influencers προσφέρουν στις επιχειρήσεις τη δυνατότητα για μικρή απήχηση. Ωστόσο, ό,τι χάνεται σε ποσοστά απήχησης, κερδίζεται σε ποσοστά αφοσίωσης — Έχουν το υψηλότερο ποσοστό αλληλεπιδράσης από οποιονδήποτε τύπο influencer. Το περιεχόμενο τους είναι απόλυτα αυθεντικό και εξατομικευμένο για το κοινό, επομένως τα brands που συνεργάζονται μαζί τους μπορούν να περιμένουν ένα μικρό, αλλά πιστό κοινό στο πλευρό τους.
Επίσης, έχουν χαμηλό κόστος, επομένως καθίστανται ιδανικοί για τις επιχειρήσεις με περιορισμένα έσοδα και πόρους – πολλοί εξ’αυτών δε χρεώνουν καν και αρκούνται σε δωρεάν προϊόντα ή υπηρεσίες. Επομένως, είναι ιδανική επιλογή για τους επιχειρηματίες που κάνουν τα πρώτα τους βήματα ή που επιθυμούν ένα πιστό κοινό.
