Μια φορά κι έναν καιρό, για να διαφημιστούν οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούσαν το ραδιόφωνο, την τηλεόραση, φυλλάδια και εφημερίδες. Πλέον τα πράγματα έχουν αλλάξει αρκετά. Αν και υπάρχει ακόμη η δυνατότητα διαφήμισης με αυτούς τους τρόπους, είναι αποτελεσματικότερο για τις επιχειρήσεις να εκμεταλλευτούν τις αμέτρητες δυνατότητες προβολής που έχει να προσφέρει το διαδίκτυο. Και αυτή η ανάγκη δημιουργήθηκε για τον απλό λόγο ότι, εν έτει 2022, όλοι χρησιμοποιούν το Internet αλλά λίγοι αγοράζουν εφημερίδες…
Ας πούμε ότι έχεις ετοιμάσει το νέο σου site και τώρα θέλεις επιτέλους να επικεντρωθείς στην αύξηση των πωλήσεών σου. Οι πιθανότητες λένε ότι ήδη σκέφτεσαι να διαφημιστείς σε έναν από τους δύο μεγαλύτερους παίκτες στην αγορά των online διαφημίσεων, τα Google Ads και τα Facebook Ads.
Το να αποφασίσει ένας επιχειρηματίας πόσο από το διαθέσιμο προϋπολογισμό του για σκοπούς μάρκετινγκ θα κατανείμει στις online διαφημίσεις, μπορεί να αποδειχθεί ιδιαίτερα δύσκολο. Πόσο μάλλον όταν δεν έχει κατανοήσει τις διαφορές μεταξύ Facebook Ads και Google Ads. Πώς μπορεί λοιπόν μια επιχείρηση να γνωρίζει ποια από τις δύο πλατφόρμες είναι η ιδανικότερη για τις ανάγκες της; Σήμερα θα λύσουμε όλες τις απορίες σας!
Disclaimer: Εμείς πιστεύουμε ότι και τα 2 είναι απαραίτητα επομένως μην περιμένετε νικητή στο σημερινό debate…
Google Ads
Για να σας δώσουμε μια ιδέα, σήμερα η Google επεξεργάζεται πάνω από 63.000 ερωτήματα αναζήτησης κάθε δευτερόλεπτο και περισσότερα από 5.6 δισεκατομμύρια την ημέρα.
Τα Google Ads είναι μια από τις πιο δημοφιλείς πλατφόρμες διαφήμισης PPC (Pay-Per-Click) παγκοσμίως. Pay-Per-Click σημαίνει ότι ο διαφημιζόμενος πληρώνει αποκλειστικά όταν ένας χρήστης κάνει “κλικ” στη διαφήμιση της επιχείρησής του. Πολλές άλλες μηχανές αναζήτησης χρησιμοποιούν παρόμοιες τεχνικές, ωστόσο η χρήση της Google – τόσο από καταναλωτές όσο και από διαφημιζόμενους- είναι τόσο εκτεταμένη, που πλέον ο όρος «πληρωμένη αναζήτηση» είναι σχεδόν εξ ολοκλήρου συνυφασμένος με τα Google Ads.
Φυσικά, πέρα από τα Search Ads, η Google προσφέρει και άλλους συμπληρωματικούς τύπους διαφήμισης. Για παράδειγμα, με το Google Display Network, μια επιχείρηση μπορεί να προσεγγίσει με τις διαφημίσεις της άτομα εκτός των αποτελεσμάτων της μηχανής αναζήτησης του Google, με την προβολή εικόνων, κειμένου και banner που εμφανίζονται καθώς οι χρήστες «σερφάρουν» στο διαδίκτυο, χρησιμοποιούν εφαρμογές σε κινητά τηλέφωνα ή παρακολουθούν βίντεο. Μία ακόμη χρήσιμη μορφή διαφημίσεων, ιδιαίτερα στον τομέα του eCommerce, είναι τα Google Shopping Ads. Με αυτές τις καμπάνιες, το Google εμφανίζει στο χρήστη συναφείς εικόνες, τιμές και κριτικές για στοιχεία που πιστεύει ότι ταιριάζουν με το συγκεκριμένο όρο που αναζήτησε. Έτσι, αν ο πιθανός αγοραστής πατήσει πάνω στη διαφήμιση, μεταφέρεται απευθείας στο eshop στη σελίδα του συγκεκριμένου προϊόντος.
Facebook Ads
Στα Google Ads αναφερόμαστε ευρέως ως «πληρωμένη αναζήτηση». Από την άλλη, οι διαφημίσεις του Facebook θεωρούνται χορηγούμενες social διαφημίσεις. Βασική αιτία της δημοτικότητάς του ως διαφημιστική πλατφόρμα είναι ο όγκος των ενεργών χρηστών που διατηρεί, 2.91 δισεκατομμύρια για την ακρίβεια, με τον αριθμό αυτό να αυξάνεται συνεχώς.
Ίσως το μεγαλύτερο «προβάδισμα» του Facebook έναντι του Google είναι το γεγονός ότι μας γνωρίζει καλύτερα. Μπορεί να ακούγεται λίγο ανατριχιαστικό αλλά είναι αλήθεια, το Facebook συλλέγει διαρκώς δεδομένα. Οι σελίδες που κάνουμε like, οι φίλοι μας, η ημερομηνία γέννησής μας, οι διακοπές μας στη Σαντορίνη το 2021 κ.ο.κ. Φανταστείτε πόση αξία έχουν όλα αυτά τα δεδομένα για διαφημιζόμενους που επιθυμούν να στοχεύσουν χρήστες με συγκεκριμένο προφίλ για να προωθήσουν το προϊόν ή την υπηρεσία τους. Εξάλλου, είναι κοινώς γνωστό ότι η συμπεριφορά παίζει τεράστιο ρόλο στη λήψη μιας αγοραστικής απόφασης. Για τον παραπάνω λόγο, τα Facebook Ads είναι η Νο. 1 επιλογή πολλών ιδιοκτητών επιχειρήσεων, καθώς προσφέρουν τη δυνατότητα εντοπισμού του πελάτη – στόχου και προβάλλονται αποκλειστικά σε άτομα που είναι πιθανό να προχωρήσουν σε αγορά. Αυτό είναι κάτι που δεν μπορούν να προσφέρουν άλλες διαφημιστικές πλατφόρμες, τουλάχιστον όχι με τόση λεπτομέρεια.
Google Ads vs Facebook Ads
Στόχευση
Στην Google, οι διαφημίσεις σας στοχεύουν χρήστες ανάλογα με τις αναζητήσεις τους. Η στόχευση γίνεται δηλαδή με βάση τα keywords (λέξεις-κλειδιά). Αντίθετα, στο Facebook οι διαφημίσεις εμφανίζονται κυρίως σε audiences (κοινά) τα οποία εσείς δημιουργείτε.
Για παράδειγμα, αν κάνατε μια διαφήμιση παιδικών παπουτσιών, στη Google θα στοχεύατε χρήστες που αναζητούν όρους όπως «παιδικά παπούτσια» ή «παπούτσια για παιδιά», ενώ στο Facebook θα δημιουργούσατε ένα κοινό που θα ταίριαζε στο προφίλ ενός πιθανού αγοραστή, όπως γονείς με μικρά παιδιά, ηλικία κάτω από 45 έτη, ενδιαφέροντα όπως παιδικές σειρές ή παιχνίδια κλπ.
Στο Google ο χρήστης ψάχνει το προϊόν, στο Facebook το προϊόν βρίσκει το χρήστη
Μια άλλη σημαντική διαφορά είναι ο τρόπος με τον οποίο έρχονται οι χρήστες σε επαφή με την επιχείρησή σας. Στο Google οι χρήστες αναζητούν κυρίως για να λύσουν κάποιο πρόβλημά τους, δηλαδή οι χρήστες έρχονται σε εσάς. Από την άλλη, στο Facebook εσείς δημιουργείτε την επιθυμία στο χρήστη να ενδιαφερθεί για την επιχείρησή σας και αυτά που προσφέρει, άρα εσείς προσεγγίζετε το χρήστη. Είναι ξεκάθαρο λοιπόν, ότι η αγοραστική επιθυμία των χρηστών που σας βρίσκουν στο Google είναι μεγαλύτερη από ότι αυτών στο Facebook.
Ένας οδοντίατρος είναι πιο πιθανό να βρει πελάτες στο Google όπου όσοι χρειάζονται της υπηρεσίες του θα τον ψάξουν, παρά στο Facebook. Αυτές οι υπηρεσίες προκύπτουν από την ύπαρξη μιας ανάγκης, δε δημιουργούν μια ανάγκη, όπως θα έκανε για παράδειγμα η διαφήμιση ενός ψητοπωλείου που θέλει να δελεάσει το χρήστη να παραγγείλει.
Περιπλοκότητα
Στο Facebook η δημιουργία μιας διαφήμισης είναι πιο εύκολη υπόθεση. Visuals, λεζάντα, κοινά, στόχοι και είστε έτοιμοι! Υπάρχει παρόμοιο είδος διαφημίσεων και στη Google (Display Ads), ωστόσο για να στηθούν σωστά χρειάζεται περισσότερο χρόνο και περισσότερη εξειδίκευση. Τα Google Ads ενδέχεται να χρειάζονται καθημερινό έλεγχο για τυχόν αναπροσαρμογές, ενώ τα Facebook Ads μπορούν να «τρέξουν» για αρκετό χρονικό διάστημα πριν χρειαστούν αλλαγές.
Κόστος
Σε γενικές γραμμές, το Facebook μπορεί να αποδώσει με μικρότερο budget από ότι το Google. Αυτό συμβαίνει μεταξύ άλλων και για το λόγο που αναλύσαμε παραπάνω. Επιλέγοντας το Google προσεγγίζουμε κοινό που έχει ήδη έντονο αγοραστικό ενδιαφέρον. Πληρώνουμε άρα για να φέρουμε στην ιστοσελίδα μας ένα χρήστη που θεωρητικά είναι αρκετά κοντά στο να κάνει convert, δηλαδή να κάνει μια αγορά, να συμπληρώσει μια φόρμα με τα στοιχεία του κλπ.
Το συμπέρασμα; Πολύ απλά δε θα πρέπει να είναι Google Ads vs Facebook Ads αλλά, Google Ads KAI Facebook Ads!
